Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в AgeGuard! Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Veronika Baykova PR AgeGuard ("AgeGuard", "мы", "нас", "наш") собирает, использует, хранит и защищает Ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта www.ageguard.rs ("Веб-сайт") и при оказании наших услуг. Используя наш Веб-сайт и/или заказывая наши услуги, Вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Оператор персональных данных

• Наименование: Veronika Baykova PR AgeGuard
• Веб-сайт: www.ageguard.rs
• Электронная почта:
• Юридический адрес: Hercegovačka 14a, 11000, Beograd, Srbija

Мы осуществляем обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством Республики Сербия о защите персональных данных, а также требованиями Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).

2. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

Основная информация:

• Фамилия, имя,
• Дата рождения,
• Пол,
• Гражданство.

Контактная информация:

• Адрес электронной почты,
• Номер телефона,
• Домашний адрес.

Медицинская и консультационная информация:

• Информация о состоянии здоровья, предоставленная Вами для организации медицинских обследований,
• Медицинский анамнез (в пределах необходимого для оказания услуг),
• Информация, предоставленная в рамках консультаций по вопросам образа жизни и питания.

Информация о поездке:

• Даты и детали прибытия и отъезда, связанные с Вашим медицинским визитом.

Платежная информация:

• Подтверждение оплаты (мы не сохраняем данные Ваших банковских карт; платежи обрабатываются через сертифицированные платежные системы).

Техническая информация:

• IP-адрес,
• Тип браузера,
• Информация об устройстве,
• Данные о действиях пользователя на Веб-сайте, собранные с помощью файлов cookie.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Для связи с Вами,
• Для оформления бронирований и проведения расчетов,
• Для организации медицинских обследований и консультаций,
• Для предоставления консультаций по вопросам образа жизни и питания,
• Для сопровождения Вашего пребывания в Республике Сербия,
• Для выполнения наших обязательств перед Вами,
• Для соблюдения требований законодательства.

Обработка данных о состоянии здоровья и консультационных данных осуществляется только на основании Вашего явного согласия и исключительно для целей оказания заказанных услуг.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем Ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Ваше согласие (особенно в отношении данных о здоровье и консультационной информации),
• Необходимость исполнения договора между Вами и нами,
• Наш законный интерес в обеспечении качества, безопасности и развития наших услуг,
• Выполнение обязательств по законодательству (например, бухгалтерский учет, требования противодействия отмыванию средств).

Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие, обратившись к нам по адресу . Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента отзыва.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать Ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Лицензированным медицинским учреждениям и врачам для организации обследований,
• Сертифицированным консультантам по вопросам здоровья для проведения консультаций,
• Техническим подрядчикам (например, IT-поддержка, платежные системы), действующим по нашему поручению в качестве обработчиков данных,
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты передаваемых данных и требуем соблюдения законодательства о защите персональных данных всеми нашими партнерами. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования.

6. Международная передача данных

В случае необходимости для организации услуг персональные данные могут передаваться за пределы Республики Сербия. При передаче данных за границу мы обеспечиваем соблюдение соответствующих механизмов защиты, предусмотренных законодательством о защите персональных данных.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также для соблюдения требований законодательства. Обычно персональные данные хранятся в течение пяти (5) лет после последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено применимыми нормами.

Данные о состоянии здоровья и данные, предоставленные в ходе консультаций, удаляются после достижения целей их обработки, за исключением случаев, когда законодательство требует более длительного хранения.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным,
• Требовать исправления неточных или устаревших данных,
• Требовать удаления персональных данных ("право на забвение"),
• Ограничить обработку или возразить против нее,
• Получить данные в машиночитаемом формате для передачи другому оператору ("право на переносимость данных"),
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент,
• Подать жалобу в Комиссариат по информации общественного значения и защите персональных данных Республики Сербия или в иные компетентные органы.

Для реализации своих прав Вы можете связаться с нами по электронной почте .

9. Использование файлов cookie

Наш Веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Необходимые cookie применяются для базовой работы сайта, безопасности, корректной работы форм и сохранения Вашего выбора cookie. Необязательные cookie используются только после Вашего согласия.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на Вашем устройстве при посещении Веб-сайта, которые позволяют распознавать Ваше устройство и запоминать Ваши предпочтения или действия.

Типы используемых файлов cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Веб-сайта и не могут быть отключены через баннер согласия,
• Аналитические cookie: помогают анализировать посещаемость и поведение пользователей для улучшения сайта,
• Маркетинговые cookie: могут использоваться для измерения эффективности рекламных кампаний и персонализации рекламных сообщений,
• Cookie настроек: сохраняют выбранные пользователем параметры и настройки интерфейса.

При первом посещении сайта Вы можете принять все необязательные cookie, отклонить их или настроить категории согласия. Вы можете изменить свой выбор в любое время, нажав ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента отзыва.

Для интеграции с сервисами Google на сайте используется Google Consent Mode: до получения согласия аналитические и рекламные сигналы передаются в режиме по умолчанию «denied», а после Вашего выбора настройки согласия обновляются в соответствии с выбранными категориями.

10. Защита персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, незаконного изменения или уничтожения, несанкционированного раскрытия. Несмотря на все принятые меры, ни один способ передачи данных через интернет или способ хранения данных не может быть абсолютно безопасным.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия Политики публикуется на Веб-сайте с указанием новой даты вступления в силу. Продолжение использования Веб-сайта и услуг после публикации изменений считается акцептом новой редакции Политики конфиденциальности.

12. Контактная информация

Если у Вас возникли вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о порядке обработки Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Veronika Baykova PR AgeGuard
Электронная почта:
Веб-сайт: www.ageguard.rs
Юридический адрес: Hercegovačka 14a, 11000, Beograd, Srbija