Условия использования
Дата вступления в силу: 01.05.2025

Добро пожаловать в AgeGuard! Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями использования ("Условия") перед использованием нашего веб-сайта www.ageguard.rs ("Веб-сайт") и заказом наших услуг.

Используя наш Веб-сайт и/или заказывая наши услуги, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, поняли их и согласны их соблюдать. Если Вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте наш Веб-сайт и наши услуги.

1. Описание услуг

Veronika Baykova PR AgeGuard ("AgeGuard", "мы", "нас", "наш") предоставляет международным клиентам следующие услуги:

• Консультации по вопросам организации медицинских обследований,
• Содействие в организации медицинских приемов и обследований в Республике Сербия,
• Помощь в организации поездки, связанной с медицинскими услугами,
• Консультации по вопросам образа жизни и питания, проводимые сертифицированным специалистом по здоровью после прохождения медицинского обследования.

Важно:

• Мы не являемся медицинским учреждением и не предоставляем медицинские услуги, диагнозы или лечение.
• Консультации по вопросам образа жизни и питания носят исключительно информационный характер и не заменяют профессиональные медицинские консультации.

Медицинские услуги оказываются лицензированными медицинскими учреждениями, действующими независимо от AgeGuard.
Консультации по вопросам образа жизни и питания предоставляются сертифицированными консультантами по вопросам здоровья, не являющимися врачами.

2. Требования к пользователям

Для использования наших услуг Вы должны:

• Быть старше 18 лет,
• Иметь полную дееспособность для заключения обязательных договоров.

Используя наш Веб-сайт, Вы подтверждаете соответствие этим требованиям.

3. Бронирование и оплата

Процесс бронирования

• Все услуги бронируются через наш Веб-сайт.
• Вы обязаны предоставить достоверную и полную информацию при бронировании.

Оплата

• Оплата услуг производится в полном объеме на момент бронирования.
• Все платежи обрабатываются через безопасные сторонние платежные системы.
• Цены указываются в евро (EUR), если не указано иное, и могут включать применимый НДС.

Мы оставляем за собой право отклонить или отменить бронирование по своему усмотрению, в том числе в случае подозрения на мошенничество, нарушение Условий или иные основания.

4. Отмена и возврат средств

Вы можете отменить бронирование, направив уведомление на адрес электронной почты askme@ageguard.rs.
Политика возврата:

• Полный возврат средств возможен при отмене не менее чем за 14 дней до назначенной даты начала оказания услуг, при условии, что услуги еще не начаты.
• Частичный возврат может быть предоставлен по нашему усмотрению при отмене менее чем за 14 дней, с учетом понесенных расходов.
• Возврат средств не осуществляется, если услуги были начаты или в случае неявки.

Возврат средств, если он предусмотрен, осуществляется тем же способом, которым был произведен платеж.

5. Ответственность

Вы подтверждаете и соглашаетесь, что:

• AgeGuard не несет ответственности за действия или бездействие медицинских учреждений и специалистов,
• AgeGuard не несет ответственности за результаты медицинских обследований и лечения,
• Рекомендации, предоставленные в ходе консультаций по вопросам образа жизни и питания, не являются медицинскими заключениями и не заменяют профессиональных консультаций врачей,
• Перед внесением изменений в образ жизни или рацион питания Вы обязаны проконсультироваться с лечащим врачом или иным квалифицированным специалистом,
• Мы не гарантируем достижение определенных результатов в отношении здоровья,
• Мы не несем ответственности за возможные негативные последствия изменений, предпринятых Вами на основании консультаций.

Все решения, касающиеся Вашего здоровья и образа жизни, принимаются исключительно Вами.

6. Отказ от ответственности по консультациям

Консультации по вопросам образа жизни и питания, предоставляемые AgeGuard, предназначены исключительно для общей информационной поддержки и образовательных целей.
Они не заменяют профессиональные медицинские консультации, диагностику или лечение.
Перед принятием решений, касающихся здоровья, питания, физических нагрузок или других аспектов образа жизни, рекомендуется проконсультироваться с врачом или другим квалифицированным медицинским специалистом.
Участие в консультациях осуществляется добровольно и под Вашу собственную ответственность.

7. Персональные данные и конфиденциальность

Мы собираем, обрабатываем и храним Ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
При бронировании наших услуг Вы даете явное согласие на:

• Сбор и обработку Ваших персональных данных, включая данные о состоянии здоровья,
• Передачу персональных данных третьим лицам (медицинским учреждениям, консультантам по вопросам здоровья) исключительно для целей организации предоставляемых услуг.

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент, направив уведомление на askme@ageguard.rs.
Обратите внимание, что отзыв согласия может повлиять на возможность предоставления наших услуг.

8. Форс-мажор

AgeGuard не несет ответственности за невыполнение или задержку исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь:

• Стихийными бедствиями,
• Пандемиями,
• Правительственными ограничениями,
• Перебоями в транспортировке.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещенные на нашем Веб-сайте, включая тексты, изображения, логотипы и программное обеспечение, являются собственностью AgeGuard или третьих лиц и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Использование, копирование, распространение материалов без нашего предварительного письменного согласия запрещено.

10. Изменения условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время.
Обновленная версия Условий публикуется на нашем Веб-сайте с указанием новой даты вступления в силу.
Продолжение использования Веб-сайта и услуг после внесения изменений означает принятие обновленных Условий.

11. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Сербия.
Все споры, возникающие в связи с использованием услуг, подлежат рассмотрению в компетентных судах города Белград, Республика Сербия.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями или нашими услугами, Вы можете связаться с нами:
Veronika Baykova PR AgeGuard
Электронная почта: askme@ageguard.rs
Веб-сайт: wwww.ageguard.rs
Юридический адрес: Hercegovačka 14a, 11000, Beograd, Srbija